Gérez toute votre activité de livraison depuis
une seule application
Créez des commandes, attribuez le meilleur livreur en un geste, suivez chaque course en direct et sachez exactement combien d’argent détient chaque livreur. Votre équipe et vos clients utilisent la même application — sur Android et iPhone.
À encaisser auprès du destinataire
41,50 $Courses 37,50 $ + livraison 4,00 $
KKarim · Moto
Meilleur choixKarim — à 1,2 km · disponible
LivréePhoto + code du destinataire
rôles dans une seule application
4
statuts de commande suivis
18
langues, dont l’arabe
3
suivi GPS pendant le service
Direct
Une application, tous les rôles
Tous les acteurs de vos livraisons, connectés
Chacun se connecte une seule fois et voit exactement ce dont son rôle a besoin.
Gérants et répartiteurs
Pilotez toute l’activité depuis votre téléphone.
Créez des commandes depuis une carte ou une adresse libre
Recevez automatiquement une recommandation du meilleur livreur
Carte en direct des livreurs et des commandes en cours
Acceptez, refusez ou négociez les demandes des clients
Soldes de caisse et règlements par livreur
Livreurs
Un parcours clair, un seul bouton par étape.
Rejoignez une équipe en montrant votre QR code personnel
Acceptez les commandes et naviguez avec Google Maps ou Waze
Voyez exactement combien encaisser à chaque arrêt
Signalez un problème avec un motif et une photo
Suivez vos gains et l’argent que vous détenez
Clients et commerces
Demandez une livraison sans passer d’appel.
Rejoignez une société de livraison avec son code
Envoyez les adresses de retrait et de livraison en quelques secondes
Demandez au livreur d’acheter des articles pour vous
Acceptez ou contre-proposez le prix de livraison
Suivez votre commande en direct jusqu’à son arrivée
Fonctionnalités
Tout ce dont une entreprise de livraison a besoin
Conçu à partir d’opérations de livraison réelles — pas une simple liste de tâches.
Attribution intelligente
Les livreurs sont classés selon la distance, la charge en cours, la fraîcheur de la position et la fiabilité. Attribuez ou réattribuez en un geste.
Suivi des livreurs en direct
Voyez chaque livreur en service sur une carte. La position n’est partagée que pendant le service — économe en batterie et respectueux de la vie privée.
Cycle de commande complet
De la création à la livraison, avec retours, annulations, articles endommagés ou perdus — chaque étape horodatée avec son auteur.
Preuve de livraison
Exigez une photo, un code du destinataire ou une signature. Les litiges se règlent avec des preuves, pas des disputes.
Paiement à la livraison et achats
Gérez séparément la valeur des marchandises et les frais de livraison. Les livreurs peuvent acheter pour le client et enregistrer le ticket.
Caisse des livreurs et règlements
Sachez combien d’argent détient chaque livreur. Fixez des plafonds et réglez les soldes en quelques secondes en fin de journée.
Demandes clients et négociation
Les clients envoient leurs demandes depuis l’application. Acceptez, refusez ou faites une contre-offre jusqu’à vous mettre d’accord.
Intégration de l’équipe par QR
Scannez le QR code d’un livreur ou saisissez son code pour l’inviter. Ni paperasse, ni mot de passe partagé.
Notifications instantanées
Chaque changement de statut prévient les bonnes personnes. Les destinataires reçoivent un lien de suivi par SMS ou WhatsApp.
Règles de prix et zones
Forfait, prix de zone à zone ou prix au kilomètre. Les frais se remplissent automatiquement à chaque commande.
Rapports
Commandes, chiffre d’affaires, performance des livreurs et argent encaissé — par jour, par livreur ou par client.
Connexion simple et sécurisée
Google, Apple, téléphone et mot de passe, ou code à usage unique par SMS ou WhatsApp.
Comment ça marche
Opérationnel en une journée
1
Demandez votre compte entreprise
Téléchargez l’application, inscrivez-vous et envoyez les informations de votre entreprise. Notre équipe vérifie et active votre compte avec un essai gratuit.
2
Ajoutez vos livreurs
Chaque livreur s’inscrit et montre son QR code. Scannez-le pour l’ajouter à votre équipe.
3
Créez ou recevez des commandes
Créez vous-même les commandes ou laissez vos clients envoyer des demandes avec le code de votre société.
4
Suivez, livrez et réglez
Suivez chaque commande en direct, soyez notifié à chaque étape et réglez la caisse avec vos livreurs.
Cycle de commande
Chaque étape suivie. Chaque imprévu géré.
Les livraisons ne se passent pas toujours comme prévu. Chaque changement de statut enregistre qui l’a fait, où et pourquoi.
Parcours normal
1Créée
2Attribuée
3En route vers le retrait
4Au point de retrait
5Récupérée
6En route vers la livraison
7Au point de livraison
8Livrée
Imprévus
Retrait échoué
Livraison échouée
Retour en cours
Retournée
Annulée
Endommagée
Perdue
Chaque échec exige un motif, comme « destinataire injoignable » ou « adresse erronée », et peut inclure une photo. Un livreur ne peut déclarer « injoignable » qu’après avoir appelé et attendu.
L’argent, en toute clarté
Deux montants. Un seul chiffre clair pour le livreur.
Séparez la valeur des marchandises des frais de livraison et laissez l’application calculer.
Modes : rien à encaisser, paiement à la livraison, achat par le livreur ou prépayé
Frais de livraison, frais de service et rémunération du livreur sur chaque commande
Choisissez qui paie la livraison : l’expéditeur, le destinataire ou le compte du client
Le montant réel de l’achat est saisi avec une photo du ticket
Exemple : courses au supermarché
Courses (ticket)
37,50 $
Frais de livraison
3,00 $
Frais de service d’achat
1,00 $
Le livreur encaisse41,50 $
Le livreur a payé 37,50 $ au magasin et gagne 2,00 $ : il doit donc 2,00 $ à l’entreprise lors du règlement.
Tarifs
Des formules qui suivent la croissance de votre flotte
Chaque formule inclut l’application complète pour vos administrateurs, livreurs et clients. Les formules diffèrent par le nombre de livreurs et de membres de l’équipe.
Les prix sont en USD. À la fin d’un abonnement, vos données restent en sécurité en lecture seule.
FAQ
Questions fréquentes
À qui s’adresse NscDelivery — Gérez votre activité de livraison depuis une seule application ?
Aux sociétés de livraison, coursiers, restaurants, commerces et à tous ceux qui gèrent leurs propres livreurs. L’entreprise pilote tout depuis l’application ; livreurs et clients utilisent la même application avec leurs propres écrans.
Comment ajouter un livreur à mon équipe ?
Le livreur installe l’application, s’inscrit et ouvre « Mon QR code ». Vous le scannez depuis l’écran Livreurs, ou saisissez son code. Le livreur accepte l’invitation, et c’est tout.
La position du livreur est-elle suivie en permanence ?
Non. La position n’est partagée que lorsque le livreur est « En service », et une notification indique que le suivi est actif. Hors service, rien n’est suivi.
Un livreur peut-il travailler pour plusieurs entreprises ?
Oui. Un livreur peut rejoindre plusieurs équipes avec un seul compte et passer de l’une à l’autre dans l’application.
Comment les clients envoient-ils des commandes ?
Les clients s’inscrivent, saisissent le code de votre société et envoient leurs demandes. Vous acceptez, refusez ou proposez un autre prix avant que la commande ne parte vers un livreur.
Le livreur peut-il payer les articles et encaisser ensuite ?
Oui. Choisissez « Achat par le livreur ». Le livreur saisit le montant réel avec une photo du ticket, et l’application calcule exactement combien encaisser à la porte.
Quelles langues l’application prend-elle en charge ?
L’anglais, le français et l’arabe (de droite à gauche), en mode clair et sombre.
Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement ?
Vous recevez des rappels avant l’échéance. Après une courte période de grâce, votre compte passe en lecture seule : vous pouvez toujours consulter les commandes et régler la caisse, et rien n’est supprimé.
Prêt à livrer plus vite ?
Téléchargez NscDelivery — Gérez votre activité de livraison depuis une seule application, demandez votre compte entreprise et commencez votre essai gratuit.